النقل الجوي: طائرة “transavia” تهبط إضطراريا ما السبب ؟

عرفت شركة النقل الجوي “transavia” حادثة تسببت في هبوط إضطراري ومستعجل لأحد رحلاتها بمطار ليون أمسية الأربعاء .

وكانت الرحلة قادمة من تونس إتجاه باريس، قبل أن تنزل بمطار “Lyon-Saint-Exupéry“، بسبب ماقيل حالة صحية حرجة .

الركاب عاشوا الأربعاء الماضي حالة من الذهول و الدهشة وهم يشاهدون طائرتهم تغير مسارها .

وإنتقدت سيدة مسؤولي شركة النقل الجوي “transavia” على الإهمال الذي مس ولديها القاصران بعد أن تركا بدون مرافق وحدها على الساعة الثانية صباحا .

وقالت السيدة بأن ولدها تركا أمام المطار وإستقلا سيارة أجرة بمفردهما في حدود الساعة الثانية صباحا بعد تأخر الرحلة .

ويبلغ عمر الطفلين 13 سنة، أحدهما أبلغ والدته في رسالة نصية بحالة الرعب التي عاشاها بعد تحويل مسار الطائرة .

وكان مقررا أن تصل الرحلة إلى مطار باريس في حدود الساعة العاشرة مساء غير أنها تأخر ب ساعة وعشرين دقيقة .

الجالية الجزائرية: لعمامرة يتحدث عن مشاكل الجالية

رد وزير الخارجية الجزائرية رمطان لعمامرة عن إشكال الجالية الجزائرية مع المواعيد لأجل إستخراج جوازات السفر قبل موعد نهاية صلاحياتها .

وقال وزير الخارجية الجزائرية رمطان لعمامرة إنه أسدى تعليمات لإستقبال كل المواطنين، من أجل إمتصاص العدد الهائل من طلباتهم .

القرار لايستثني أحدا حتى ولو لم يأخد موعدا مسبقا لدى القنصلية .

وكشف الوزير في رده على سؤال النائب عن الجالية الجزائرية عبد الوهاب يعقوبي أن معدل إصدار جوازات السفر البيومترية مابين 150 إلى 250 يوميا .

مضيفا أن غالبية المواطنين يختارون يوم السبت للمجيئ لمقر القنصلية، دون أن ينسى التراكم المسجل منذ فيفري 2019 .

وعليه سجلت معالجة الملفات وتجديدها  تأخرا ملحوظاً .

من جانبه ذكر النائب عن الجالية عبد الوهاب يعقوبي جملة من النقاط التي يجب على المواطنين التحلي بها :

_ عدم ترك موعد تجديد الجواز إلى أخر لحظة .

_التأكد من تحضير كل الملف قبل الذهاب سيما شهادة s12 وبطاقة التسجيل القنصلي .

_ تفهم ضغط الطلب على الإدارة القنصلية الناجم عن تراكم عدد الجوازات .

_ عدم أخد الاطفال ممن يقل عمرهم عن 12 سنة إلى مقر القنصلية .

 

تطالعون أيضا الرحلات الجوية : حقيبتك معرضة للضياع… ماذا تفعل في هذه الحالة ؟

يصادف بعض مسافري الرحلات الجوية ضياع أمتعتهم، مثلما حدث مع مسافري مطار وهران، ماذا تفعل في هذه الحالة ؟

 

ويقدر عدد الحقائب التي يتم فقدانها في المطار، ب 98 %، يتم البحث عنها والعثور عليها من قبل مسؤولي المطار .

لكن يجب القيام بعدة إجراءات لمسافري الرحلات الجوية :

يجب الذهاب مباشرة إلى مكتب شركة الخطوط الجوية حتى تحفزهم على البحث بشكل أسرع ومن الخطأ الإتصال بهم هاتفيا .

غالبا مايكون السبب هو أن الأمتعة نقلت مع طائرة أخرى بالخطأ، ومن ثمة يتم إرسالها لك مع أول طائرة .

بعد الإبلاغ عن ضياعها يجب الإتصال بعد يومين مباشرة ومنحهم عنوانك

وفي حالة ضياعها تماما يجب المطالبة بتعويض مقابل مبلغ مالي كبير

تحقق من قيمة التعويض المحتسب من سعر التذكرة فإذا كان ثمن التعويض لايرضيك فلاتنقل الأشياء الثمينة في الحقيبة

عليك إستعادة رسوم فحص الأمتعة

ومن المستحسن أيضا أن لايتم نقل المواد الغدائية الطازجة سريعة التلف كالجبن والفواكه ويستحسن نقلها في حقيبة اليد

يمكن ان تتجاوز مدة ضياع الحقيبة أسبوعا لذلك يجب التحلي بالصبر .