تفاجأ عدد من المسافرين على الخط شارل لوروا ببلجيكا ومطار وهران بضياع عدد كبير من أمتعتهم، فور وصولهم إلى وهران .
هذا ولم يعثر بعد مسؤولو مطار وهران على الحقيبتين، وتقع هذه الحادثة بشكل مستمر بالنسبة للمسافرين .
إد تفاجأ ركاب airfrance قبل أسبوع بنفس الحادثة، فور وصولهم إلى مطار هواري بومدين .
تطالعون أيضا الرحلات الجوية : حقيبتك معرضة للضياع… ماذا تفعل في هذه الحالة ؟
يصادف بعض مسافري الرحلات الجوية ضياع أمتعتهم، مثلما حدث مع مسافري مطار وهران، ماذا تفعل في هذه الحالة ؟
ويقدر عدد الحقائب التي يتم فقدانها في المطار، ب 98 %، يتم البحث عنها والعثور عليها من قبل مسؤولي المطار .
لكن يجب القيام بعدة إجراءات لمسافري الرحلات الجوية :
يجب الذهاب مباشرة إلى مكتب شركة الخطوط الجوية حتى تحفزهم على البحث بشكل أسرع ومن الخطأ الإتصال بهم هاتفيا .
غالبا مايكون السبب هو أن الأمتعة نقلت مع طائرة أخرى بالخطأ، ومن ثمة يتم إرسالها لك مع أول طائرة .
بعد الإبلاغ عن ضياعها يجب الإتصال بعد يومين مباشرة ومنحهم عنوانك
وفي حالة ضياعها تماما يجب المطالبة بتعويض مقابل مبلغ مالي كبير
تحقق من قيمة التعويض المحتسب من سعر التذكرة فإذا كان ثمن التعويض لايرضيك فلاتنقل الأشياء الثمينة في الحقيبة
عليك إستعادة رسوم فحص الأمتعة
ومن المستحسن أيضا أن لايتم نقل المواد الغدائية الطازجة سريعة التلف كالجبن والفواكه ويستحسن نقلها في حقيبة اليد
يمكن ان تتجاوز مدة ضياع الحقيبة أسبوعا لذلك يجب التحلي بالصبر .
