قررت شركة الخطوط الجوية الجزائرية الخميس الماضي تقديم موعد إنطلاق إحدى رحلاتها المتوجهة نحو فرنسا.
ويتعلق الأمر بالرحلة التي انطلقت من مطار 8 ماي 1945 بسطيف باتجاه مدينة ليون في فرنسا.
وقد تفاجىء المسافرون الذين حجزوا تذاكر هذه الرحلة مع الجوية الجزائرية لحظة وصولهم إلى المطار بأن رحلتهم قد انطلقت قبل موعدها.
ومن جهتهم، أعرب هؤلاء المسافرين عن انزعاجهم واستيائهم من الشركة الطنية للنقل الجوي، متمنيين أن لا تحدث مثل هكذا مشكلة مرة أخرى.
لهذا السبب أقلعت طائرة الجوية الجزائرية نصف فارغة
وقد أقلعت طائرة الخطوط الجوية الجزائرية، من مطار سطيف باتجاه مدينة ليون الفرنسية بدون العديد من الركاب .
وفي تصريح خص به جريدة الجالية ديزاد، أكد أمين أندلسي الناطق الرسمي باسم شركة الخطوط الجوية الجزائرية، أن أسباب إقلاع الطائرة نصف فارغة، راجعة لعدم ترك المسافرين أرقام هواتفهم عند اقتناء تذاكر رحلاتهم.
وأضاف ذات المتحدث:” لم نتمكن من الإتصال بـ20 مسافرا لإبلاغهم بهذا التغيير بسبب عدم ترك أرقام هواتفهم أثناء إقتناء تذاكرهم.”
وأوضح أندلسي أن البرنامج الشتوي للرحلات الجوية يختلف كثيرا عن البرنامج الصيفي من حيث الكم، وكذلك من عدة عوامل تقنية.
كما طالب الناطق الرسمي باسم شركة Air Algérie، من الزبائن والمسافرين الجزائريين بترك أرقام هواتفهم عند اقتناء تذاكر رحلاتهم، تحسبا لأي طارئ قد يحصل بشأن مواعيد الرحلات التي ستشهد العديد من الغييرات والتأجيلات خلال فصل الشتاء.
وفي الآخير، شدد الناطق الرسمي لـ Air Algérie على ضرورة ترك أرقام الهاتف، لأن هذا الأمر يبقى ضروري جدا، لكي يكون المسافر على دراية وعلم في حال وقوع أي تغيير ما .