عادت الخطوط الجوية الجزائرية للتأكيد على وجوب توفر عدد من الشروط في المستفيدين من عرض أسرة، مع التحذير من عواقب عدم احترامها.
عرض أسرة
بعد الشكاوى الكثيرة التي أطلقها عملاء الخطوط الجوية الجزائرية حول مشكل ارتفاع الأسعار
تحاول الشركة القيام بمراجعة أسعارها مع الكشف عن عدد من العروض الترويجية على رحلاتها
وهي العروض التي يتم الكشف عنها بالتوازي مع مختلف المناسبات.
حيث كان آخرها ما قدمته هو عرض أسرة الموجه بشكل خاص للعائلات الراغبة في السفر بتكلفة أقل هذا الصيف.
وعلى الرغم من الإقبال الكبير عليه إلا أنه لم يسلم أيضا من الانتقادات.
يضاف إلى ذلك غضب عدد كبير من المسافرين الذين اضطروا إلى اقتناء تذاكرهم بأسعار عالية قبل العرض.
شروط الاستفادة من العرض
وقد عادت الشركة الوطنية للنقل الجوي مجددا في آخر بيان لها، على موقعها الرسمي
للتذكير بشروط الاستفادة من هذا عرض أسرة
والأهم من ذلك، لفت الانتباه إلى امتلاكها حق حرمان أي مسافر من هذا الحق
وعلى الرغم من أن هذا التخفيض يوفر للعائلات ميزة السفر خلال فصل الصيف بتكلفة أقل،
إلا أنه يخضع لبعض القيود:
– المسافرين من نفس العائلة.
– زوجان بدون أطفال
– شخص بالغ (الأب أو الأم) مع طفل أو رضيع
– زوجان مع طفل (أطفال) أقل من 20 عاما.
كيف نستفيد من هذا العرض ؟
كما اوضحت الشركة حسب ذات المصدر أن العرض متاح على جميع خطوطها الدولية
على أن يتم شراء التذكرة قبل 31 أوت 2024،
أما موعد الرحلة فيجب أن يكون في الفترة من 1 جوان إلى 30 سبتمبر 2024.
والجدير بالذكر أن العرض كان متاحا في البداية فقط لدى الوكالات التابعة للشركة
وهو مما تسبب في شكاوى عدد كبير من المسافرين .
ليتم بعدها الإعلان عن فتح العرض الترويجي عبر الإنترنت
وهذا في سبيل وصول عدد أكبر من العملاء للاستفادة من العرض.
وعليه يمكن التسجيل الآن على:
– الموقع الإكتروني وتطبيق الهاتف
– في إحدى وكالات الخطوط الجوية الجزائرية أو أقرب وكالة سفر
– عن طريق الاتصال بمركز الاتصال.
الجوية الجزائرية تحذر
وللاستفادة من هذا العرض تصر الشركة الوطنية على ضرورةاحترام الشروط التالية:
– على العائلات المستفيدة من هذا العرض السفر معا في رحلات الذهاب والعودة.
– سعر غير قابل للاسترداد.
– لا يمكن تعديل خط سير الرحلة.
– تغيير مواعيد السفر المسموح به لجميع أفراد العائلة الواحدة في نفس ملف الحجز
وذلك قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ السفر.
كما سيتم فرض غرامة على المسافر.
وعليه ووفقا للشروط العامة للنقل للخطوط الجوية الجزائرية
تؤكد الشركة أنها تحتفظ بحقها في رفض تسجيل أي مسافر في حالة عدم الامتثال لشروط الأهلية لعرض “OSRA” هذا.
وبالتالي قدرتها على منعه من صعود الطائرة وحرمانه من إتمام رحلته.
اقرأ أيضا:
