منذ أن أطلقت الشركة الوطنية للنقل البحري حجوزات الصيف، وتساؤلات المسافرين لا تنتهي سيما بعد التعديلات التي حصلت على موقع الشركة.
تحديث موقع حجز تذاكر الشركة الوطنية للنقل البحري
وكانت المؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين قد أطلقت مؤخرا منصة إلكترونية جديدة للحجز والدفع الإلكتروني.
ووضعت الشركة الموقع الرسمي الخاص بالحجوزات التالي :https://afs.algerieferries.dz، تحت تصرف زبائنها.
وقالت الشركة الوطنية أن المسافرين يمكن أن يجدوا بالموقع كل الخطوط البحرية التي تضمنها المؤسسة من وإلى الجزائر نحو كل من فرنسا،إسبانيا، وإيطاليا.
لكن تفاجأ المسافرون الذين حاولوا حجز رحلاتهم للصيف، بعدم تمكنهم من الحصول على التذاكر.
ونشر مسافرون شكاويهم، حول عدم تمكنهم من الحصول على تذاكرهم، وكان عليهم تقديم طعونهم عبر موقع الكتروني خاص باستقبال الشكاوي وانتظار الإجابة.
ماذا عن عرض “Hana“ ؟
ومن خلال منصة الحجز الجديدة صدم المسافرون من اختفاء عرض “Hana”.
حيث يحظى هذا العرض بشعبية كبيرة لدى المسافرين الباحثين عن أسعار مميزة للتذاكر ذهابا وإيابا.
الأمر الذي ترك العديد من المسافرين غير راضين، سيما للعائلات الذين يرغبون في قضاء عطلة الصيف.
حيث أن هذا العرض يخفف من تكاليف السفر بالنسبة لهم.
Algérie Ferries توضح
نقلا عن موقع DNAlgérie فإن Algérie Ferries أوضحت من خلال ردها حول حقيقة إلغاء عرض “Hana” ، أن العرض سيظل متاح فقط للأشخاص الذين يخططون للعودة قبل 16 أوت 2024 أو بعد منتصف شهر سبتمبر 2024.
أما بالنسبة للحجوزات المقرر إجراؤها في نهاية أوت أو بداية سبتمبر، لا ينطبق عليها هذا العرض.
للتذكير، تقدم شركة Algérie Ferries لعملائها عرضين للتخفيض: عرض “Hana” وعرض Safir.
ويقدم عرض “Hana” تخفيضات كبيرة على تذاكر الذهاب والإياب مقارنة بالسعر العادي، ولكن التذاكر غير قابلة للتغيير وغير قابلة للاسترداد.
ويقدم عرض Safir تخفيضات أقل أهمية، ولكن يمكن تغيير التذاكر مقابل رسوم.
تابع أيضا