La compagnie aérienne Air Algérie propose à ses passagers trois (3) classes de voyage sur la totalité de ses vols internes et internationaux dont: la classe Économique, la classe Affaires appelée aussi Business et la classe première qui est la plus chère des classes de voyage proposées par la compagnie aérienne algérienne.
Air Algérie supprime les bouteilles d’eau pour ses passagers
La compagnie aérienne nationale a introduit récemment des modifications sur le service à bord de leur appareilles pour les passagers de la classe économique, cette modification de service à engendrer un mécontentement chez les passagers de la compagnie aérienne Algérienne.
Les passagers d’Air Algérie de la classe économique ont dû remarquer que depuis environ deux semaines l’eau est servie dans des verres au lieu des habituelles petites bouteilles comme c’était le cas avant.
Avant chaque passager avait droit à une petite bouteille d’eau. Maintenant, le service se fait par verre mais « c’est illimité », explique une source au sein de la compagnie nationale qui précise que le service en bouteille est toujours appliqué pour les classes affaires et premières.
La même source indique que c’est le retour à la normale puisque cette méthode était déjà appliquée avant la crise sanitaire due au Covid-19. « Pendant la pandémie du covid-19 et pour des raisons sanitaires on a opté pour le service par bouteilles individuelles en classe économique. Avec l’amélioration de la situation sanitaire, on revient à la méthode normale qui était en vigueur avant ».
Air Algérie : Plus le poids augmente, plus il faut plus du kérosène
Le retour du service de l’eau dans les verres pour la classe économique a une explication économique. Le service par petites bouteilles implique le transport de grandes quantités de fardeaux d’eau minérale de petit format ce qui se répercute sur le poids de l’avion et par ricochet sur les quantités de kérosène consommées durant les vols.
« Le coût du kérosène a triplé. Plus le poids de l’avion augmente, plus il faut de carburant. Il faut maîtriser les coûts », poursuit notre source.
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Air Algérie : un service à bord bien noté
Le service à bord d’Air Algérie est généralement bien noté, y compris en classe économique. Sur le marché algérien, Air Algérie continue à offrir des repas sur les vols courts et moyen-courriers pour les passagers de la classe économique tandis que ce service est payant chez une grande partie des compagnies aériennes concurrentes qui desservent l’Algérie.
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