Algérie Ferries 2023 : Il semble que, les traversées de la compagnie maritime Algérienne, Algérie Ferries ne sont pas les seules à connaître des perturbations, notamment en ce mois de mai qui est très compliqué. La gestion des imprévus de ces perturbations et la communication autour des annulations et les reports souffrent également de perturbations qui passent mal chez les nombreux clients de la compagnie maritime nationale, notamment pour de nombreux Ressortissants Algériens établis en France et en Espagne.
Algérie Ferries trouve des difficultés à communiquer les perturbations dans les traversées maritimes
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Non seulement, la recherche des solutions et des alternatives à ces reports et annulations n’est pas aussi efficace, mais les responsables de la compagnie maritime nationale Algérie Ferries ont toujours du mal à communiquer quand ils font face à des perturbations dans les traversées. C’est le cas, pour lundi soir 22 mai, avec un communiqué qui est rendu public sur les réseaux sociaux, à propos des (2) deux traversées annulées du 22 mai et du 25 mai, le problème c’est que personne ne savait que la traversée qui est programmée pour le 25 mai était annulé puisque la compagnie maritime Algérienne n’avait pas communiqué dessus.
« L’Entreprise nationale de transport maritime de voyageurs invite son aimable clientèle parmi les émigrés détenteurs de billets retour depuis le port d’Oran vers celui d’Alicante pour les deux traversées annulées du 22 mai et du 25 mai 2023 à se présenter au niveau du port d’Alger, et ce, afin de prendre la traversée qui est programmée depuis le port d’Alger vers celui d’Alicante le 23 mai 2023 », a affirmé la compagnie nationale Algérie Ferries dans son communiqué qui est publié dans la soirée de lundi 22 mai.
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Algérie Ferries s’est donc débrouillée une solution aux voyageurs qui devant se déplacer depuis le port d’Oran vers celui d’Alicante, mais au lieu de faire le voyage depuis la ville d’Oran, ils devraient prendre le départ depuis la capitale Alger.
La compagnie maritime nationale ne donne pas de précision si elle prend en charge le déplacement depuis Oran vers la capitale Alger et surtout ne propose aucun un moyen de transport pour ses clients.
En matière de communication, la compagnie maritime Algérie Ferries ne donne aucun détail sur les traversées annulées et celle qui est censée constituer l’alternative. Selon une internaute très active sur les réseaux sociaux, il est probable que les voyageurs feront le voyage depuis le port d’Alger et celui d’Alicante à bord du navire Badji Mokhtar III, au lieu du navire Tariq Ibn Ziyad comme prévu initialement depuis le port d’Oran.
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