120 passagers ont vécu un véritable calvaire cette semaine à Brest. Ces derniers devaient prendre un vol avec EasyJet à destination de Nice, dimanche soir. Les choses ne se sont cependant pas déroulées comme il l’espéraient. Leur voyage a tourné au cauchemar.
La compagnie aérienne britannique EasyJet a fait vivre une pire mésaventure à ses clients. Dimanche, ces derniers en nombre de 120 se sont présentés à l’aéroport de Brest pour prendre l’avion à destination de Nice dont le départ était prévu à 21h40.
Sauf que vers 13 heures, les passagers ont appris, raconte l’un d’eux à Nice matin qui a rapporté l’information, que leur vol allait être retardé de 3 heures. Ils ont donc patienter avant de voir l’avion arriver. C’était aux environs de minuit.
EasyJet: la nuit dans l’aéroport
Les clients d’easyJet pouvaient alors embraquer. Enfin! se disaient-ils certainement. Pourtant leur mésaventure ne venait que commencer. A peine ont-ils monté dans l’avion qu’ils étaient invités à redescendre.
« Pendant l’embarquement, le personnel a dit qu’il avait atteint son quota d’heures. On nous a demandé de faire demi-tour« , raconte le même voyageur. Les 120 passagers devaient donc passé la nuit à Brest. le vol est reporté pour le lendemain.
Il fallait donc les prendre en charge. Les voyageurs n’étaient cependant pas au bout de leurs peines. En effet 15 chambres d’hôtels seulement ont été trouvées. Le même témoin affirme que plusieurs voyageurs ont dû annuler leur voyages alors que d’autres ont passé la nuit dans le terminal de l’aéroport.
Un recours sera déposé contre EasyJet
« On nous a donné un bon de 4,50€ par passager pour manger dimanche soir », souligne t-il. lundi ils ont eu droit à un petit- déjeuner et au déjeuner. De quoi tenir jusqu’à 14h 30, horaire prévu pour leur vol.
Mais encore une fois, celui-ci a été retardé à cause d’un problème technique de l’avion d’EasyJet qui devait les transporter. Le départ n’a eu lieu que vers 20h 30 accusant quelques 24 heures de retard. Les voyageurs se sont entendus pour déposer un recours contre EasyJet
