Les différents numéros des services d’aide en Suisse sont toujours à disposition des citoyens, pour toutes sortes de problèmes, soit de santé, soit de vétérinaire ou d’objets trouvés.
Services d’aide en Suisse : Pompiers
Les sapeurs pompiers locaux peuvent être joints au numéro d’urgence suivant : 118.
En cas d’incendie, le gouvernement suisse conseille de suivre ces étapes :
Appeler les pompiers au 118 tout en prévenant les personnes qui pourraient être en danger.
Essayer de sauver les personnes ainsi que les animaux des zones en feu.
Fermer les fenêtres et les portes, puis quitter les lieux de l’incendie par issues de secours. Si ces dernières ne sont pas accessibles à cause des flammes, il faudra rester dans la pièce et attendre près de la fenêtre l’arrivée des pompiers.
Combattre le feu en utilisant des moyens appropriés comme un extincteur, couverture des feux, etc.
Indiquer la source de l’incendie de l’arrivée des pompiers.
Services d’aide en Suisse : Police
La police suisse peut être contactée par n’importe quel téléphone au numéro d’urgence suivant : 117.
La police régionale en Suisse peut être contactée aux numéros d’urgence suivants :
Police fédérale de Suisse : 058 463 1123 ou en ligne.
Police régionale de Genève : 022 427 8111
Police régionale de Berne : 031 634 4111
Police régionale de Bâle : 061 267 7111
Police régionale de Zurich : 044 247 2211.
Services d’aide en Suisse : Santé et accidents
Le numéro d’urgence 114 et pour les aides médicales urgentes et ce, pour parler avec les services d’urgence.
Pour trouver les coordonnées du médecin, du dentiste ou de la pharmacie de garde la plus proche, il suffit d’appeler le 111 ou le 144, ou bien le 022 748 4950 pour un médecin d’urgence.
Chaque canton suisse dispose d’une pharmacie d’urgence, pour plus de détails sur les pharmacies d’urgence, il suffit de voir en ligne.
Voici quelques numéros de téléphone importants pour les soins de santé :
Urgences empoisonnées : 145
Vaccinations et conseils aux voyageurs : 0900 57 51 31
Hélicoptère de secours : 1414
Secours en Montagne : 1415.
Services de santé mentale en Suisse
En effet, les meilleurs services de santé mentale sont en Suisse, avec d’excellentes dispositions en matière de spécialistes et d’installations.
Les services de santé mentale sont disponibles dans le centre médico et les cliniques spécialisées ainsi qu’au sein des hôpitaux.
Services de drogue et d’alcool en Suisse
Pour rejoindre des réunions de Narcotiques Anonymes, il suffit d’appeler le 0840 12 12 12 ou bien se renseigner en ligne.
Croix-Rouge Genève : appelez le 022 304 04 04.
Services à l’enfance, à la famille et à la jeunesse en Suisse
Pour contacter l’Assistance téléphonique pour enfants et adolescent, il suffit d’appeler le 147. Et voir en ligne si c’est pour des services de conseil aux jeunes.
Services d’aide en Suisse : Urgences routières
Bien que la conduite en Suisse soit assez sûre grâce à des infrastructures de haute qualité et des conducteurs bien formés, les choses peuvent mal tourner sur les routes.
Service d’urgence et de dépannage routier : 140
Informations trafic et état des routes : 163
Service de dépannage automobile : 140 ou en ligne
Police des transports : 0800 117 117.
Services au sans-abrisme en Suisse
Solidarité Suisse : appel à la récolte des fonds pour les sans-abri en Suisse.
Armée du Salut : association caritative qui propose des hébergements et des abris de nuit pour les sans-abri.
Services animaliers en Suisse
Trouver un vétérinaire d’urgence : voir la liste des vétérinaires d’urgence
CHU vétérinaires universitaire : Genève (0900 838 343), Zurich (044 635 8111), Bâle (0900 838 343).
Service suisse d’identité animale : une base de données d’enregistrement pour les animaux de compagnie.
Protection Suisse des animaux : organisation de 71 sociétés cantonales et régionales de protection des animaux.
Services d’aide en Suisse : Objet perdu ou volé
Si un objet est perdu ou volé dans un lieu public, il faut faire une déclaration auprès de la police ou bien contacter le bureau des objets trouvés de la même région. Au fait, le gouvernement mis à disposition un guide pour chercher un article et l’enregistrer en ligne auprès de la commune de résidence.
Si l’objet a été perdu dans les transports publics, il faudra contacter l’entreprise de transport ou passer au bureau des objets trouvés des CFF. Toutefois, il faudra payer une récompense de 10% à la personne qui trouvé l’objet.
Si l’objet perdu est enregistré auprès du bureau des objets trouvés, ce dernier va contacter la personne automatiquement si quelqu’un remet l’objet perdu.
