tout voyageur a surement dû remarquer que les hôtesses de l’air gardaient toujours leur mains derrière leurs dos. Quelle est la raison exacte ?
Lorsque nous montons à bord d’un avion, nous remarquons que les hôtesses de l’air et les stewards ont les bras croisés dans le dos. Cette posture peut sembler anodine, mais elle cache une fonction bien particulière qui est d’une importance capitale pour la sécurité des passagers. Dans cet article, nous allons expliquer pourquoi les membres de l’équipage gardent les mains dans le dos lors des vols.
Les hôtesses de l’air : Comptabiliser les passagers qui montent à bord
Le personnel navigant est chargé d’accueillir les passagers dans les meilleures conditions. Leur tenue est impeccable et ils affichent un large sourire pour rassurer les voyageurs. Mais leur mission première est d’assurer la sécurité des passagers. C’est la raison pour laquelle ils cachent leurs mains derrière leur dos.
Lorsque vous montez à bord de l’avion, vous êtes accueilli en général par deux personnes. L’une d’entre elles vérifie les billets et vous indique votre place, tandis que l’autre reste en retrait, les mains dans le dos. Cette deuxième personne a un rôle essentiel, elle est en charge de comptabiliser le nombre de passagers qui montent à bord.
Les hôtesses de l’air : Pourquoi compter le nombre de passagers ?
À chaque fois qu’un passager franchit la porte de l’avion, l’hôtesse ou le steward appuie sur son boîtier pour comptabiliser cette personne. Cette fonction est cruciale pour assurer la sécurité des passagers. Il faut s’assurer qu’il y a le bon nombre de passagers à bord par rapport au nombre de personnes enregistrées.
Il ne doit pas y avoir une personne en plus ou en moins. Si une personne s’enregistre avec ses bagages, mais ne monte pas dans l’avion, cela pourrait être le signe d’un danger grave. Il doit y avoir une correspondance parfaite entre la feuille de vol et le nombre de passagers à bord.
En cas de problème, il est essentiel de savoir exactement le nombre de passagers à bord. Si une évacuation est nécessaire, il ne faut oublier personne dans l’appareil. Pour limiter le risque d’erreur, une autre personne va ensuite passer entre les rangées de sièges pour recompter discrètement.
Non seulement elle vous aide à vous installer et à ranger votre bagage cabine, mais elle compte une nouvelle fois le nombre de passagers et de fauteuils vides.
Les hôtesses de l’air : Un rôle crucial pour la sécurité des passagers
Le rôle du personnel navigant est crucial pour la sécurité des passagers. Ils doivent être en mesure de réagir rapidement en cas de problème, et pour cela, ils doivent avoir une vue d’ensemble sur la situation à bord de l’avion. Connaître le nombre exact de passagers est essentiel pour prendre les bonnes décisions en cas d’urgence.
Il est également important de souligner que les membres de l’équipage sont formés pour faire face à toutes les situations d’urgence. Ils suivent une formation rigoureuse qui leur permet de faire face aux pires scénarios. Ils sont formés pour évacuer l’avion en cas d’incendie ou d’urgence médicale, et pour assurer la sécurité des passagers en cas de turbulences ou de situations dangereuses.
Les hôtesses de l’air : l’importance de la posture pour le personnel navigant
La posture est un élément clé pour le personnel navigant afin de donner une impression soignée et professionnelle. En effet, se tenir droit avec les épaules ouvertes permet de projeter une attitude positive et de montrer qu’on est prêt à aider en cas de besoin. Il est essentiel d’éviter une posture avec les bras croisés ou les mains dans les poches, qui pourrait donner une impression négative aux passagers.
Ainsi, le personnel navigant peut continuer à compter le nombre de passagers tout en ayant une attitude agréable, accueillante et soignée pour garantir une expérience de vol agréable pour les passagers.
