La compagnie nationale de transport maritime Algérie Ferries a été souvent critiquée à cause des retards et l’annulation de plusieurs traversées à la dernière minute.
Effectivement, les clients dénoncent aussi les dépassements enregistrés à bord des navires d’Algérie Ferries .
Le ministère des transports propose des solutions
Le ministère des transports a mis en place une plateforme pour les passagers qui rencontrent des problèmes lors de l’achat des billets.
En effet, le client a désormais la possibilité de déposer plainte aux services du ministère des transports qui fera le nécessaire.
Cette mesure intervient suite aux déplacements qui ont été enregistrés aux niveaux des services des compagnies aériennes et maritimes.
Un passager ayant voyager à bord du navire Badji Mokhtar III de la compagnie nationale Algérie Ferries a critiqué le menu servi à bord de ce navire .
En effet, le passager, qui a fait la traversée Alger Marseille à bord de Badji Mokhtar III, a partagé le repas proposé par la compagnie nationale de transport maritime Algérie Ferries. Le client a exprimé son mécontentement en qualifiant le repas servi « d’immangeable « .
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