C’est parti pour l’opération du remboursement du pass navigo suite aux dernières grève ayant touché le transport en France. La plate-forme dédiée à cet effet a été ouverte ce mercredi 5 juillet et les usagers peuvent déposer leurs demandes en suivant une procédure mise en place.
Le transport en France à l’instar d’ailleurs de plusieurs autres secteurs d’activité a été sérieusement perturbé durant le premier semestre de l’année en cours. En cause, les grèves à répétition initiées pour dénoncer la réforme des retraites prônée par le gouvernement d’Emmanuel Macron.
Conséquence, le pass navigo n’a pas été utilisé par les usagers contraints d’utiliser d’autres moyens pendant ces journées de mobilisation. Ces derniers peuvent récupérer leurs gains grâce à l’opération de remboursement initié par les autorités.
Transport en France: l’opération lancée ce mercredi 5 juillet
“Suite aux mouvements sociaux de ce début d’année, Île-de-France Mobilités ouvre une campagne de dédommagement entre le 5 juillet et le 2 août, pour les abonnés dont les trajets ont été impactés par la grève”, a annoncé il y a quelques jours Ile de France mobilité.
Soulignant qu’”entre les mois de janvier et d’avril 2023, des mouvements sociaux ont fortement impacté le trafic ferroviaire. 29 branches ont subi, au moins une journée, un service inférieur à 33 %, ouvrant ainsi des droits de dédommagement aux abonnés concernés ».
Transport en France: voici les forfaits éligible au remboursement
La compagne de remboursement est désormais lancée ce 5 juillet. Il suffit de rentrer dans votre espace Ile-de-France Mobilité avec vos identifiants, de vous connecter et de cliquer ensuite sur « Accéder à mon espace dédommagement ». Vous pouvez alors demander un remboursement sur toutes les lignes que vous utilisez.
Il est à signaler que les forfaits éligibles au dédommagement sont les suivants :
Navigo Annuel
Navigo Senior
Navigo Mois (y compris sur les pass Découverte et sur smartphone)
Forfait Mois Réduction 50 %
Forfait Mois Solidarité 75 %
Imagine R Étudiant et Scolaire
Transport en France: les lignes concernées par la compagne
Voici en outre les lignes concernées par l’opération de remboursement suite à la grève ayant touché le transport en France durant les sux premiers mois de l’année 2023.
Sur la ligne C :
- Dourdan (1 jour impacté)
- Massy (2 jours impactés)
- Versailles Chantiers (5 jours impactés)
- Saint-Quentin (5 jours impactés)
- Versailles Rive-Gauche (6 jours impactés)
- Pontoise (5 jours impactés)
Ligne D :
- RER D – Étoile de Corbeil (20 jours impactés)
- RER D nord (7 jours impactés)
- RER D sud – Corbeil via Évry CC (12 jours impactés)
- RER D sud via Combs (12 jours impactés)
Ligne E :
- Haussmann – Villiers-sur-Marne – Tournan (1 jour impacté)
- Haussmann – Chelles-Gournay (6 jours impactés)
Ligne H :
- Paris – Montsoult – Luzarches (8 jours impactés)
Ligne J :
- Ermont Eaubonne (3 jours impactés)
- Mantes-la-Jolie via Poissy (3 jours impactés)
- Mantes-la-Jolie via Conflans-Sainte-Honorine et Paris Saint-Lazare – Gisors (5 jours impactés)
Ligne K :
- Paris – Crépy-en-Valois (3 jours impactés)
Ligne L :
- Paris Saint-Lazare – Saint-Nom-la-Bretèche et Paris Saint-Lazare -Versailles Rive Droite (3 jours impactés)
- Paris Saint-Lazare – Cergy-le-Haut (3 jours impactés)
Ligne N :
- Paris – Dreux (4 jours impactés)
- Paris – Mantes (4 jours impactés)
Ligne P :
- Esbly-Crécy (9 jours impactés)
- Château-Thierry (1 jour impacté)
- Paris – Coulommiers (5 jours impactés)
- Paris – La Ferté Milon (4 jours impactés)
- Paris – Longueville – Provins (7 jours impactés)
Ligne R :
- Paris – Montargis (8 jours impactés)
- Paris – Montereau via Héricy (29 jours impactés)
- Paris – Montereau via Moret (7 jours impactés)
