Vols Air New Zealand – sortez vos clés de votre poche, retirez vos chaussures ensuite montez sur la balance ?
C’est vrai : l’Autorité de l’aviation civile de Nouvelle-Zélande demande à sa compagnie aérienne nationale de peser les voyageurs au départ de l’aéroport international d’Auckland jusqu’au 02 juillet 2023.
Le programme, que la compagnie aérienne Air New Zealand appelle une enquête sur le poids des voyageurs, est un moyen de recueillir des données sur la charge et la répartition du poids des avions, a annoncé la compagnie en question.
Vols Air New Zealand : “Nous pesons tout ce qui se passe dans l’avion”
Dans un communiqué, le spécialiste de l’amélioration du contrôle de la charge de la compagnie aérienne, Alastair James a déclaré : “Nous pesons tout ce qui se passe dans l’avion – du fret aux repas à bord, en passant par tous les bagages qui se trouvent en soute”.
“Nous utilisons des poids moyens, pour l’équipage, les passagers et les bagages de cabine, que nous obtenons en faisant cette enquête,” ajoute-t-il.
Cependant, le poids est une chose personnelle que tout le monde ne souhaite pas dévoiler. la compagnie aérienne affirme avoir rendu les données anonymes, afin de respecter la vie privée des voyageurs.
Lorsque les voyageurs s’enregistreront pour leur vol, ils seront invités à se tenir debout sur une balance numérique. Tous les renseignements concernant leur poids sont soumis alors à l’enquête mais ne seront pas visibles sur l’écran de l’agent.
Les bagages seront placés également sur une autre balance identique pour une pesée séparée.
Alastair James : “Personne ne peut voir votre poids”
«Nous savons très bien que monter sur la balance peut être intimidant. Nous voulons garantir nos voyageurs qu’il n’y a aucun affichage visible nulle part. Personne ne peut voir votre poids, pas même nous », a précisé James.
Ce n’est pas la première fois que la compagnie Air New Zealand demande aux clients avant d’embarquer de monter sur la balance. En 2021, les voyageurs nationaux ont participé à une enquête, mais celle destinée aux passagers internationaux a été retardée en raison de la crise sanitaire.
Parmi les individus susceptibles d’être invités à participer à l’enquête se trouvent ceux qui voyagent sur le vol direct d’Auckland à l’aéroport JFK de New York.
La route-phare de 17 heures a été lancée l’automne dernier en tant que pivot de la stratégie post-pandémique de la compagnie aérienne Air New Zealand. C’est aussi l’un des vols les plus longs au monde.
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