Bien que les billets sans bagage soient une belle opportunité pour ceux qui aiment voyager léger, ils ne conviennent pas forcément à tous les voyageurs.
Après avoir revu sa franchise bagage à la baisse, Air Algérie a lancé des billets promotionnels sans bagages. Sans s’en rendre compte, un voyageur a acheté l’un de ces billets en croyant qu’il s’agissait d’un billet « normal ».
Dans une vidéo publiée sur sa chaîne TikTok suivie par 10.000 abonnés, cet internaute explique comment il a fait pour ajouter des bagages à son billet sans bagages.
« J’ai acheté un billet aller-retour (Algérie – France – Algérie) comme d’habitude, mais le retour était sans bagages », explique l’internaute qui invite les voyageurs dans son cas à « ne pas modifier leur billet en France où ça coûte cher » et de « ne pas attendre d’arriver à l’aéroport où il va falloir payer double ».
Air Algérie : il faut toujours vérifier son billet avant d’aller à l’aéroport
Il conseille à ceux qui veulent changer leur billet sans bagages de se rapprocher d’une agence physique d’Air Algérie. « La solution que je vous propose, c’est d’aller en agence. Vous donnez votre passeport ou votre billet, vous payez 6.000 dinars et ils vous rajoutent les 23 kilos de bagages en soute ».
Le voyageur montre un document que lui a fourni l’agence Air Algérie ou il est indiqué qu’il a droit à 23 kilos de bagages. « C’est comme s’ils vous avaient rajouté l’option bagage », a-t-il expliqué, soulignant qu’il « faut toujours vérifier son billet en réservant via l’application Air Algérie » et ne pas se fier seulement aux tarifs des billets « à 40 ou 50 € ».
« Il faut aller voir les détails de votre billet pour savoir s’il s’agit d’une réservation sans bagages », a-t-il précisé, indiquant que de telles erreurs peuvent valoir « très cher » à certaines catégories de voyageurs, notamment les personnes âgées qui ne pourront s’en rendre compte qu’une fois arrivés à l’aéroport.
Il est à noter qu’Air Algérie propose une remise de 50 % sur les deux premières pièces de bagages supplémentaires pour ses voyageurs du réseau France. Ainsi, au départ de l’Algérie, on peut payer 6.000 dinars pour l’ajout d’une première pièce de bagage supplémentaire si on procède au paiement 24 heures à l’avance, alors qu’on doit payer 12.000 si on enregistre la pièce à l’aéroport.
