Le travail d’une hôtesse de l’air est effectué avec les voyageurs. Mais parfois, certains passagers ont des comportements provocateurs, ce qui rend la tâche de traiter avec eux encore plus difficile aux agents de bord.
Une hôtesse de l’air nommée Lara Ketterman ayant accumulé 38 ans d’expérience, a révélé au site spécialisé Travel Awaits les demandes les plus inattendues et les plus surprenantes de voyageurs.
Une hôtesse de l’air dévoile les demandeurs les plus étonnantes
Hôtesses de l’air a indiqué qu’près 38 ans de vol, je pensais avoir tout entendu ! Jusqu’à la semaine passée », a-t-elle raconté. En voici 5.
La première demande « Puis-je utiliser votre brosse à dents ? »
Une voyageuse lui a demandé si la compagnie aérienne fournit des brosses à dent aux voyageurs.
« Lorsque j’ai répondu non, elle m’a demandé si j’en avais une pour moi. Et j’ai répondu que oui ». C’est ainsi que la voyageuse a fait une autre surprenante demande qui dépasse tout ce que l’on peut imaginer.
« la passagère a demandé une hôtesse de l’air si elle pouvait utiliser sa brosse à dent ».
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Peut-on s’asseoir ensemble ?
La demande qui revient fréquemment selon une hôtesse de l’air et celle concernant les échanges de sièges. Ce à quoi l’hôtesse répond : « Je ferai de mon mieux pour vous aider, mais je ne peux pas demander à quelqu’un qui a payé un siège de se déplacer ».
Dans quel hôtel séjournez-vous ?
Certains voyageurs ne s’empêchent pas de draguer les hôtesses de l’air pendant le travail, leur demandant leurs numéros ou l’adresse de leurs hôtels. Or, « la sécurité est une chose importante pour le personnel des compagnies aériennes. Nous ne pouvons pas vous dire où nous logeons ».
Quoi ? Qu’avez-vous dit ?
Ces passagers qui gardent leurs casques ou écouteurs lorsqu’ils parlent avec les hôtesses de l’air sont aussi des plus agaçants. « Lorsque vous voyez le chariot de boissons approcher et que vous voulez un verre, enlevez votre casque ».
Les agents de bord « n’aiment vraiment pas vous demander trois fois si vous voulez boire quelque chose », a-t-elle ajouté.
Pouvez-vous soulever mon sac pour moi ?
En une seule journée, explique l’hôtesse de l’air, « je pourrais voler avec plus de 600 passagers, si je soulevais tous leurs sacs, pensez à tout ce que cela impliquerait ». Ceci pour dire que cette tâche ne relève aucunement du ressort des agents de bord.
