Des traversées Nouris Elbahr – La compagnie maritime Nouris Elbahr Ferries vient d’annoncer une nouvelle étape dans son engagement pour améliorer l’expérience de ses voyageurs.
Toujours à la recherche d’innovations pour répondre aux besoins de ses clients, la compagnie dévoile des nouveautés qui renforceront sa présence et sa relation avec sa clientèle.
Dans un récent communiqué publié sur sa page officielle, Nouris Elbahr Ferries met l’accent sur la transparence, la communication, et l’accessibilité de son équipe de direction pour répondre aux questions et suggestions des voyageurs.
Cette initiative s’inscrit ainsi dans une démarche de proximité et de service de qualité, où chaque membre de l’équipe est mis en avant pour offrir une assistance personnalisée.
Des traversées Nouris Elbahr : Une nouvelle étape annoncée pour renforcer le service client
Dans son communiqué, la compagnie annonce : « Dans le cadre de notre engagement à mieux vous servir, une nouvelle étape se profile pour Nouris Elbahr Ferries. »
Ce message mystérieux laisse présager une amélioration des services existants ou l’introduction de nouvelles offres pour les voyageurs.
Cette annonce crée un véritable engouement, et les clients de la compagnie sont invités à rester attentifs aux prochaines nouvelles.
L’objectif est clair : renforcer la présence de la compagnie auprès de ses passagers en leur offrant des options de voyage toujours plus satisfaisantes.
La transparence et la proximité au cœur de la relation client
Dans un autre nouveau communiqué de Nouris Elbahr Ferries, cette dernière met en lumière l’importance de la transparence dans la relation entre la compagnie et ses clients.
« Chez Nouris Elbahr Ferries, nous croyons en la transparence et en la proximité avec notre communauté », indique la compagnie.
Cette volonté de transparence se manifeste par la présentation de chaque membre de l’équipe de direction, avec leurs coordonnées respectives, permettant ainsi aux clients d’adresser directement leurs questions ou suggestions aux personnes responsables.
La compagnie mise sur cette accessibilité pour construire une relation de confiance durable. Elle souligne ainsi que chaque membre de son équipe de direction est prêt à offrir une assistance personnalisée.
Les passagers peuvent ainsi facilement contacter le personnel pour des demandes spécifiques, ce qui donne à cette grande compagnie maritime une dimension humaine et accessible, avec une équipe impliquée à chaque étape du voyage.
Les membres de l’équipe Nouris Elbahr Ferries : des experts à l’écoute
Nouris Elbahr Ferries a également dévoilé une liste complète de ses dirigeants, accompagnée de leurs coordonnées, pour permettre un contact direct.
Voici les principaux membres de cette équipe de direction, chacun jouant un rôle spécifique :
Mourad Mouaki Benani ([email protected]), Président du Conseil d’Administration, est à la tête de la compagnie et incarne sa vision et ses valeurs.
Kheirdine Meroud ([email protected] ), Directeur Général, est responsable de l’ensemble des opérations.
Abdellah Laid ([email protected] ), Directeur de l’Administration et des Finances, assure la bonne gestion financière de la compagnie.
Hocine Mekkaoui, ([email protected]), Conseiller Technique, apporte son expertise technique pour assurer la fiabilité des services.
Mohamed Djeridi ([email protected]), Directeur Région Centre/Port d’Alger, et Kaddour Haddou, Directeur Région Ouest/Port d’Oran, supervisent les opérations dans leurs régions respectives.
Abdelmadjid Chikh ( [email protected]), Officier chargé de Sécurité, veille à la sécurité des traversées et des passagers.
Ayoub El Ameri ([email protected] ), Directeur Commercial, s’occupe des relations commerciales et des offres destinées aux clients.
Alexandre Azirou ([email protected]), Responsable de la Division Europe, est le point de contact pour les clients européens.
Amine Siari ([email protected]), Conseiller Juridique, assure le respect des réglementations en vigueur.
Messaouda Thria ([email protected]), Responsable Communication, gère la communication et les annonces de la compagnie.
Abdellah Mouaki Benani et Mahdi Meroud ([email protected] et [email protected]) conseillers, apportent leur expertise en stratégie et opérations.
Chaque membre de l’équipe est ainsi disponible pour répondre aux préoccupations des voyageurs.
Ce niveau de transparence est inhabituel dans l’industrie maritime, et Nouris Elbahr Ferries se distingue en misant sur un contact direct et personnalisé.
Les prochaines étapes pour Nouris Elbahr Ferries : quels horizons pour les voyageurs ?
L’annonce de cette nouvelle étape montre ainsi la volonté de Nouris Elbahr Ferries de continuer à innover et à améliorer ses services pour ses clients.
Bien que la compagnie n’ait pas encore révélé tous les détails de cette « nouvelle étape », on peut s’attendre à des initiatives destinées à enrichir l’expérience des voyageurs, à rendre les traversées plus confortables, et à offrir davantage de flexibilité dans les réservations.
Avec des traversées vers des destinations méditerranéennes populaires, Nouris Elbahr Ferries s’engage non seulement à offrir des services de qualité, mais aussi à rendre ses traversées plus agréables et plus accessibles à tous.
En se concentrant sur la satisfaction des voyageurs et la transparence dans ses pratiques, la compagnie renforce ainsi sa réputation de leader dans le transport maritime en Méditerranée.
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