dimanche, juin 16, 2024
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Les conditions de voyage en avion : les précisions d’une hôtesse concernant les enfants voyageant seuls

Les conditions de voyage en avion sont  différentes selon la catégorie de passagers, comme le cas pour les enfants qui voyagent seuls.

Conditions de voyage en avion
Conditions de voyage en avion

Dans cet article, nous allons répondre à quelques questions concernant les conditions de voyage en avion pour les enfants.

Les enfants peuvent voyager seuls en avion en qualité de voyageurs mineurs non accompagnés.

L’âge autorisé dans ce cas n’est pas le même dans toutes les compagnies aériennes. Il peut être à partir de 4 à 5 ans jusqu’à 17 ans.

Conditions de voyage en avion pour les enfants

Une fois à bord de l’appareil, c’est la compagnie aérienne, ou une entreprise sous-traitante, qui doit en assurer l’accompagnement et la prise en charge de l’enfant jusqu’à sa sortie de l’aéroport.

La question qui se pose alors est de savoir si les compagnies aériennes peuvent garantir un vol en sécurité pour un enfant.

Conditions de voyage en avion
Conditions de voyage en avion

Conditions de voyage en avion: une hôtesse donne des précisions

Une hôtesse de l’air a donné des précisions concernant les conditions de voyage en avion notament pour les enfants voyageant seuls.

Pour une cette ancienne hôtesse de l’air, le voyage n’est pas tout à fait sûr pour les enfants voyageant seuls car ils sont loin d’être au centre des priorités des compagnies aériennes pendant le vol, précise-t-elle.

L’été dernier par exemple, où la reprise post-Covid avait été accompagnée d’une anarchie inédite dans les aéroports et auprès des compagnies aériennes, les enfants non accompagnés ont subi les conséquences de cette reprise chaotique.

Des enfants sont perdus par les transporteurs aériennes à l’embarquement, pendant le vol ou à l’atterrissage de l’appareil. American Airlines a, par exemple, perdu un enfant de douze ans voyageant seul dans un aéroport de Miami le mois de septembre et a fermé le terminal pour le retrouver, selon l’hôtesse de l’air.

Le même mois, la même compagnie aérienne a annulé le vol d’une fillette de dix ans, mais n’a pas informé ses parents.

Tout ça pour dire qu’il est « très courant que des enfants voyageant seuls disparaissent ou soient laissés sans prise en charge ».

De plus, l’hôtesse de l’air ajoute que les compagnies aériennes tentent souvent « de dissimuler ces faits ». Or, « cela se produit assez fréquemment et je l’ai vu dans toutes les compagnies aériennes », a déclaré Shelly-Ann Cawley qui a accumulé une vingtaine d’années dans le domaine.

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Enfants seuls dans l’avion : « De nombreuses mauvaises situations n’ont pas été signalées »
« Cela arrive plus que les gens ne le pensent ou ne le savent », a-t-elle insisté tout en précisant qu’en cas d’incident ou lorsqu’il y a des opérations irrégulières pendant le vol, « l’enfant devient une priorité de second plan ».

L’hôtesse de l’air explique alors qu’il n’est pas tout à fait sûr pour les enfants de prendre l’avion seuls, « et de nombreuses mauvaises situations n’ont pas été signalées ». Le fait que les compagnies aériennes sous-traitent la prise en charge des enfants à des tiers, en est déjà un problème en soi.

Selon l’intervenante, un simple manque de communication peut causer la perte de l’enfant. D’ailleurs, c’est après avoir été témoin de plusieurs problèmes avec des mineurs et des passagers vulnérables qu’elle a décidé de mettre fin à sa carrière d’hôtesse de l’air.

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