Le navire Badji Mokhtar 3, surnommé « Bamo 3 », de la Société Nationale des Transports Maritimes, Algérie Ferries, est généralement salué pour la qualité de ses services.
Cependant, un incident récent a terni cette réputation, soulevant des questions sur l’hygiène à bord.
Cet article explore les témoignages contrastés des passagers, allant des éloges pour le confort et le service à une plainte alarmante concernant la présence de punaises de lit.
Un voyage inoubliable à bord du Bamo 3
Des témoignages positifs en majorité
Le Bamo 3, l’un des fleurons de la flotte d’Algérie Ferries, est souvent loué par les passagers pour le confort qu’il offre durant les traversées entre l’Algérie et la France.
Un témoignage récent d’un voyageur ayant fait la traversée Marseille-Algérie le 13 juillet 2024 en est une parfaite illustration.
Ce passager a exprimé sa gratitude envers l’équipage du navire, soulignant leur professionnalisme et leur engagement à rendre le voyage aussi agréable que possible.
Ce voyageur a mentionné la propreté et le confort des cabines, éléments cruciaux qui, selon lui, ont grandement contribué à atténuer les inconvénients liés à la durée du voyage.
Pour ce passager, ces conditions ont rendu le voyage mémorable et plaisant.
Services à bord : Un véritable plus
Le Bamo 3 n’est pas seulement un moyen de transport, mais une véritable expérience en soi.
Pouvant accueillir environ 1 800 passagers, le navire dispose de plusieurs étages dédiés à divers services tels que la restauration, le shopping, et même des activités sportives.
La capacité du navire à transporter 600 voitures ajoute à sa polyvalence, le rendant pratique pour ceux qui souhaitent voyager avec leur véhicule.
Un autre aspect du voyage qui a reçu des éloges est la qualité des repas servis à bord. Le passager a attribué la note maximale au personnel du restaurant, soulignant la qualité des plats proposés.
Cette attention au détail dans le service de restauration montre l’engagement d’Algérie Ferries à offrir une expérience complète et satisfaisante à ses clients.
Un témoin indésirable : Les punaises de lit
Un incident isolé ou un problème sous-jacent ?
Malgré les nombreux témoignages positifs, une expérience récente a soulevé des inquiétudes parmi les voyageurs.
Un passager ayant voyagé sur le Bamo 3 d’Algérie Ferries lors de la traversée Alger-Marseille a partager une publication alarmante sur son expérience.
Selon lui, la nuit passée dans la cabine du navire a été perturbée par la présence de punaises de lit, lui causant ainsi une nuit blanche.
Ce témoin n’hésite pas le partager sur une page dédiée aux usagers du transport maritime, et a suscité une vive réaction de la part de la communauté.
L’auteur du message, qui avait initialement une haute estime du service à bord, a exprimé sa déception face à ce qu’il considère comme un manquement grave aux normes d’hygiène.
Commentaires d’autres personnes
Un des voyageurs suggère d’informer les agents de désinfection du port de Marseille du problème, estimant la nécessité de leur intervention pour garantir la sécurité sanitaire des passagers.
Un autre commentateur a exprimé son scepticisme face à un message publié sous un pseudonyme.
Il a remis en question la crédibilité de telles déclarations en demandant : « On vous a payer pour cette publication ou c’est juste pour nuire ? ».
Un autre passager a souligné que la présence de punaises de lit à bord des navires pourrait être due aux passagers eux-mêmes, qui les transporteraient involontairement dans leurs bagages.
En somme, l’expérience à bord du navire Bamo 3 reste majoritairement positive, avec de nombreux passagers louant le confort, la propreté des cabines, et la qualité des services.
Cependant, l’incident récent concernant la présence de punaises de lit a jeté une ombre sur cette réputation.
Il est crucial pour Algérie Ferries de prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème et s’assurer qu’il ne se reproduise pas.
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