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ActualitéRemboursement de billets d'Algérie Ferries : témoignages d'un client

Remboursement de billets d’Algérie Ferries : témoignages d’un client

Algérie Ferries a été la cible de plusieurs critique suite à l’annulation de plusieurs traversées et le remboursement de billets non consommés qui tarde.

En effet, plusieurs traversées ont été annulées suite à  la crise sanitaire. Les clients ont exprimé, sur les réseaux, leur mécontentement . Effectivement, la compagnie nationale de transport maritime Algérie Ferries n’a pas remboursé les billets non consommés, témoigne pas mal de clients.

Témoignage d’un client

Un client a porté des témoignages sur son expérience sur ce sujet. Le client a indiqué qu’elle a reçu un bon de remboursement de son billet acheté le 16 mai 2022, après plusieurs emails envoyés.

« Je reviens pour vous donner des nouvelles de ma demande de remboursement, billet acheté le 16/05/2022 », a souligné le client.

Un recommandé avec accusé de réception reçu le 01/06/2022 + plusieurs mails envoyés. Après ça j’ai reçu un mail de confirmation de mon remboursement avec un bon de remboursement . Aujourd’hui je viens d’avoir l’argent sur mon compte sans les taxes bien sûr, précise le client.

Remboursement de billets djalia-dz
Remboursement de billets djalia-dz
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