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ActualitéTransport maritime : les clients d'Algérie Ferries face un nouveau problème

Transport maritime : les clients d’Algérie Ferries face un nouveau problème

Algérie Ferries a ouvert la vente des billets de son programme d’été. 

En effet, la compagnie nationale de transport maritime Algérie Ferries a mis en vente de son programme d’été après une longue attente.

 

Algérie Ferries: Pagaille et saturation de site

Après des heures après le feu vert de début de l’opération de la vente des billets, plusieurs clients se sont précipités sur les agences  pour réserver leur voyage

Effectivement, des longues files d’attente se sont constituées devant les bureaux de la compagnie nationale de transport maritime  . Des busculades et la mauvaise organisation ont obligé les autorités françaises de fermer les agences pour garantir la sécurité des personnes. Une fermeture qui a duré quelques jours avant la réouverture .

Les clients ont été obligés de suivre quelques astuces pour réserver en ligne a cause de site qui bug chaque fois et la forte demande.

Algérie Ferries
Algérie Ferries

Algérie Ferries « Billet payé non reçu »

Les clients de la compagnie nationale de transport maritime ont dénoncé plusieurs problèmes techniques lors de l’opération de la réservation en ligne.

 

Pas mal de clients ont payé les frais de leur billets mais sans le recevoir. L’Algérie Ferries a publié les démarches à suivre pour obtenir le billet.

Des billets annulés et un bon de remboursement

Les algériens se retrouvent face un nouveau problème après la réservation.

En effet, certains clients, qui ont obtenu leur billets, ont été notifié que le billet a été annulé et un bon est proposé.

Beaucoup de personnes ont dénoncé, sur les réseaux sociaux, l’annulation arbitraire de leur billets .

 Ce qu’on doit faire dans le cas pareil

Les victimes de l’ Algérie Ferries se demandent quoi faire dans le cas d’annulation du billet.

Les internautes ont conseillé les clients d’aller le plus vite possible chez les agences d’ Algérie Ferries dans l’espoir de trouver une solution.

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